30 de septiembre de 2026 · Reunión de la junta
¿Qué ha sabido de la reunión de la junta del 30 de septiembre?
¿Algo?
Ese silencio es parte del problema. Si no pudo asistir, se perdió una reunión que planteó serias dudas sobre la comunicación, la supervisión financiera y si se están leyendo los informes importantes.
A continuación encontrará los momentos destacados —o los más lamentables—, con fragmentos de video para que pueda escuchar los intercambios por usted mismo. He añadido subtítulos en inglés para facilitar su comprensión.
La transparencia, al parecer, está en los ojos de la presidenta de la junta.
«Yo sí creo que somos una de las juntas más transparentes».
— Olena Biletska, presidenta de la junta
Haz clic en el video (arriba) para verlo tú mismo.
La transparencia es una palabra maravillosa.
Comparemos esa palabra con los hechos:
- Preguntas sin respuestaEn la reunión del 30 de junio, los propietarios hicieron preguntas y se les prometieron respuestas. Esas respuestas todavía no han llegado.
- La grabaciónAl comienzo de esta reunión, Olena objetó la ubicación de la grabadora y quiso que la alejaran, hasta situarla aproximadamente a 20 pies de la mesa de la junta. Un comienzo interesante para una conversación sobre transparencia.
- Una renuncia en la juntaLos propietarios se enteraron de que Christian Bagshaw había renunciado solo después de que alguien preguntara dónde estaba.
- LitigiosSe presentaron dos demandas en nombre de la asociación sin consultar ni informar previamente a los propietarios.
- Restricciones a las preguntasNo se permitieron preguntas en varias reuniones anteriores de la junta.
- Apuntalamiento en el garajeLos propietarios todavía no han recibido una explicación clara de la infracción por estructuras inseguras (Unsafe Structures) que dio lugar al apuntalamiento alrededor de columnas del garaje.
- Inspecciones de los ascensoresNo se informó a los propietarios de que los ascensores no habían aprobado una inspección anual desde 2024.
Decir que una junta es transparente no responde las preguntas que deja sin contestar.
Un cargo voluntario.
Con responsabilidades reales.
Olena reconoció que llevaba tiempo sin enviar una «Carta Informativa». La última fue el 3 de junio. Entre sus explicaciones mencionó que tenía un negocio que atender.
Algunos propietarios respondieron con las preguntas obvias: ¿Para qué postularse a la junta? ¿Para qué seguir en el cargo si no tiene tiempo?
También dijo:
«Sí quiero disculparme por, quizá, la comunicación, porque ustedes saben que la junta, lamentablemente, es un trabajo voluntario».
«Lamentablemente» está haciendo bastante trabajo en esa frase.
Sí, los miembros de la junta son voluntarios. Su tiempo merece respeto. Pero los propietarios siguen necesitando información oportuna, decisiones bien fundamentadas y seguimiento. Aceptar un cargo no remunerado no convierte sus responsabilidades en algo opcional.
La referencia a que alguien del público tenía más tiempo porque no tenía trabajo hizo poco por mejorar la conversación. La situación laboral de una persona difícilmente determina si sus preguntas merecen respuestas.
La situación laboral de los propietarios no tiene nada que ver con la responsabilidad de la junta de mantenerlos informados.
Nuestro dinero excedente:
¿Todavía pensándolo? ¿Ya está invertido? Mejor preguntarle a FSR
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Los propietarios preguntaron sobre la posibilidad de poner a generar intereses aproximadamente $2.6 millones de excedente en los fondos operativos.
Lo que siguió fue una búsqueda sorprendentemente difícil de una respuesta clara.
- Primero:Julius dijo: «Lo estamos pensando».
- Un propietario preguntó:¿Cuántos intereses genera el dinero mientras la junta lo piensa?
- Después:Olena explicó que FSR había presentado una propuesta que contemplaba aproximadamente $4 millones. Quería alternativas con montos menores y le preocupaba poder disponer de efectivo para reparaciones importantes.
- Ella reconoció:«No entiendo esto completamente», y explicó que la tesorera y Christian habían trabajado más estrechamente con FSR.
- Más adelante:Escuchamos: «Ya está hecho», seguido de una explicación de que Christian había revisado las inversiones y las propuestas.
- Luego vino:«Ahora ya está invertido».
- Y después:Había que preguntarle a FSR, y luego se anunció que se programaría una reunión con el equipo financiero.
Menudo recorrido desde «lo estamos pensando». Lamentablemente, aun así los propietarios se quedaron sin una explicación clara de dónde estaba el dinero.
Entonces, ¿qué se hizo exactamente?
¿Se revisaron propuestas? ¿Se aprobó una inversión? ¿Se transfirió el dinero?
Los propietarios no deberían tener que descifrar esas diferencias a partir de un intercambio de nueve minutos.
Mantener suficiente efectivo disponible para gastos y reparaciones imprevistas es una preocupación legítima. Pero eso exige un plan claro de gestión del efectivo: cuánto debe permanecer disponible, cuánto puede generar intereses y cuándo se tomarán medidas. Esto se gestionaba bien antes de que esta junta asumiera sus funciones. Para eso existen los fondos de reserva y los presupuestos de reparación y mantenimiento. Recuerde que ese «dinero extra» proviene de PRESUPUESTAR DE MÁS.
Nadie espera que cada miembro de la junta sea un experto en inversiones. Sí debemos esperar que una junta que supervisa $10 millones busque asesoramiento profesional, comprenda sus decisiones y explique lo que realmente se ha hecho.
Después de meses de discusión, los propietarios deberían poder obtener respuestas básicas:
- ¿Cuánto se ha invertido?
- ¿Dónde?
- ¿Cuándo?
- ¿A qué tasa de interés?
- ¿Y cuánto sigue estando disponible de inmediato?
Nadie espera que cada miembro de la junta sea un experto financiero. Sí debemos esperar que la junta comprenda y explique con precisión la situación de los fondos de la asociación.
«Tenemos que verificarlo» es una tarea pendiente. No es un informe financiero.
Pagando intereses
mientras tenemos efectivo de sobra
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Un propietario preguntó por los aproximadamente $32,000 en costos de financiación del seguro, mientras la asociación disponía de un considerable excedente de efectivo.
Olena respondió:
«Tengo una pregunta para usted».
La pregunta original quedó sin respuesta.
En este intercambio, los propietarios recibieron una explicación de cuándo hacer preguntas. Por alguna razón, esa explicación no se utilizó ante las preguntas anteriores; quizá la respuesta a esta habría resultado incómoda. En definitiva, no explicaron por qué recurrimos a la financiación.
Monitoreo sísmico:
Pagamos por los informes. ¿Quién los leyó?
La discusión sobre el monitoreo de la implosión del hotel quizá haya sido la parte más preocupante de la reunión.
Según entendí del intercambio:
- La asociación se comprometió a destinar aproximadamente $200,000 a un acuerdo de monitoreo sísmico de varios años.
- Ningún miembro de la junta indicó haber leído el informe posterior a la implosión.
- El informe NO se había entregado al nuevo ingeniero que estaba evaluando la estructura del garaje.
Yo solicité el informe y lo leí. ¿Por qué un propietario hizo eso antes que las personas responsables de supervisar el trabajo?
Se había ofrecido monitoreo gratuito a través de Swire. La junta decidió contratar su propia firma. El monitoreo independiente puede ser valioso, pero solo si alguien revisa los resultados y se asegura de que los profesionales correspondientes los reciban.
Un informe sin leer es un accesorio caro para el archivador.
Los propietarios merecen saber quién es responsable de revisar estos informes, cuáles fueron los resultados y si se recomendó alguna medida de seguimiento.
El problema es el patrón
- Puede haber un retraso en una actualización. Un miembro de la junta puede necesitar consultar información antes de responder. Los voluntarios pueden cometer errores.
- Pero esta reunión mostró un patrón más amplio: preguntas sin respuesta, explicaciones contradictorias, demoras en actuar e información importante que los propietarios tuvieron que obtener a fuerza de insistir.
- Escuchamos que la junta es transparente. Escuchamos que sus miembros están ocupados. Escuchamos que se estaba considerando qué hacer con las inversiones y que ya estaba hecho.
- Lo que necesitábamos era mucho más sencillo: respuestas claras, decisiones documentadas y pruebas de que se cumple con lo acordado.
Vea los fragmentos. Escuche las respuestas. Fíjese en las preguntas que nunca reciben una.
Luego piense en lo que debemos esperar de las personas a quienes confiamos nuestro edificio y nuestro dinero.
La próxima elección de la junta es una oportunidad para convertir esa expectativa en una decisión con su voto.
Aquí tiene el enlace a la grabación de la reunión:
Ver la grabación completa de la reunión